Beasley Media Group внедрила AI-платформу Futuri TopLine Enterprise во всех своих подразделениях. Компания рассчитывает с её помощью перестроить работу отдела продаж: искусственный интеллект будет готовить аналитику по клиентам, конкурентам и местному рынку, а продавцы — использовать её при подготовке предложений и встреч с рекламодателями.
TopLine Enterprise объединяет данные Beasley о продажах, аудитории и рекламных кампаниях с коммерческими бизнес-данными и рекламной аналитикой, доступными через платформу Futuri. Система формирует исследования и рекомендации для рекламодателей, работающих с радиостанциями, стриминговыми и цифровыми ресурсами, мероприятиями и креативными услугами Beasley.
Запуск платформы сопровождался масштабным обучением сотрудников. В течение лета его на всех рынках компании лично проводил директор по развитию бизнеса Beasley Media Group Кевин ЛеГретт. Он подчёркивает, что речь идёт не о добавлении нового инструмента к существующей системе продаж, а об изменении самого рабочего процесса.
«Мы не покупали инструмент; мы перестроили процесс продаж вокруг него. Теперь каждый продавец на каждом рынке Beasley приходит на встречу с реальным исследованием бизнеса клиента и его конкурентов и уходит с планом, который рекламодатель может измерить. Искусственный интеллект занимается подготовкой; наши сотрудники отвечают за отношения и рекомендации. Я сам обучил этому каждый рынок, потому что ценность заключается не в программном обеспечении, а в том, насколько последовательно мы его используем».
Beasley внедряет платформу на фоне проблемы, с которой сталкиваются многие компании, осваивающие ИИ: наличие технологии само по себе не гарантирует её использования сотрудниками. Согласно приведённым в материале данным Gallup и SalesFuel, только 37% менеджеров по продажам полностью понимают ценность ИИ для своих команд. Исследователи связывают недостаток понимания и подготовки с замедлением внедрения таких инструментов.
Генеральный директор Beasley Media Group Кэролайн Бисли считает, что главная ценность технологии — в её способности усиливать работу сотрудников: «Технологии наиболее ценны, когда они помогают нашим сотрудникам приносить большую пользу нашим клиентам. Интегрировав TopLine Enterprise в наш процесс продаж, мы предоставляем нашим командам мощные новые инструменты для лучшего понимания бизнеса каждого клиента, его конкурентной среды и возможностей на местном рынке».
Для Futuri это продолжение восьмилетнего сотрудничества с Beasley. Помимо TopLine Enterprise, компании используют TopicPulse и Futuri POST.
Основатель и генеральный директор Futuri Даниэль Анстандиг отмечает, что Beasley выбрала единый подход вместо внедрения отдельных AI-инструментов для разных задач: «Большая часть отрасли тестирует ИИ по частям: инструмент для поиска потенциальных клиентов здесь, инструмент для составления отчётов там. Beasley же объединила всех продавцов на всех рынках в единую систему».
В результате ИИ в Beasley становится частью подготовки к продаже, а не отдельным инструментом внутри отдела. Платформа собирает и анализирует информацию о потенциальном клиенте и его рынке, после чего продавец использует эти данные в работе с рекламодателем.
#41 от 16.09.2026
